Formas de pago aceptadas:
Se aceptan la mayoría de las tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.), aunque agradeceríamos el pago en efectivo de las facturas para evitar costes bancarios.

Confirmación de reservas:
En el momento de formalizar la estancia se solicita un depósito o una garantía en concepto de reserva de la habitación. Las reservas se confirmarán por correo electrónico, correo postal o teléfono.

Cancelaciones:
Para las cancelaciones se aplicará lo dispuesto en la legislación vigente; sin embargo y por causas justificadas, quedará a discreción del propietario el reembolso de la cantidad entregada a cuenta.

Entradas y salidas:
Las habitaciones estarán disponibles a partir de las 16:00 h, si bien aquellos clientes que deseen almorzar en la masía podrán hacer su entrada a las 12:00 h. Es conveniente comunicar previamente al propietario si tienen previsto llegar más tarde de las 22:00 h.
El día de salida, las habitaciones deben quedar libres antes de las 12:00 h; sin embargo, y como en el caso anterior, los huéspedes que deseen almorzar en la masía podrán disponer de su habitación por más tiempo, siempre y cuando la misma no vaya a ser ocupada por otro cliente.

Tabaco:
No se permite fumar en las habitaciones ni en los comedores. La casa dispone de lugares habilitados para fumadores como algunos salones, terrazas, etc.

Animales y mascotas:
Podemos acomodar perros (especialmente perros-guía) y otras mascotas, siempre por encargo y a discreción del propietario.

Visitas e información:
Para poder atenderles debidamente y no perturbar el normal funcionamiento de la casa, el horario para visitar la masía y solicitar información es por las mañanas de 12.00 a 13.00 h y por las tardes de 16.00 a 18.00 h.